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金扳手服务观察 | 服务承诺发布一年,一汽奥迪履“诺”如何?
2023-06-01 08:54:187.2万播放内容简介
内容由作者提供,不代表易车立场
作为深度关注并评价国内乘用车服务品牌的专业评选,中国汽车金扳手奖评选始终密切关注服务行业的新动向。在中国汽车市场结构重构,新四化不断深入的大背景下,售后服务同样面对着诸多不确定性。
对于用户服务期望更高的豪华品牌来说更是这样。如何在不确定中寻找确定,不断提升服务体验?或许豪华品牌的一些服务探索,对整个行业来说意义更大。
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